Ich habe vor ein paar Tagen über meine Probleme mit der DHL-Packstation berichtet. Drei von vier Paketen aus der letzten Zeit sind nicht in der Packstation, sondern woanders gelandet. Das ist natürlich eine erschütternd schlechte Quote, aber immerhin sind die Pakete früher oder später in meinen Händen gewesen.
Hermes kann das tatsächlich noch schlechter: eine Sendung, die ich direkt in einen Hermes-Paketshop bestellt habe, konnte jetzt schon zweimal nicht zugestellt werden, weil an der angegebenen Adresse angeblich niemand angetroffen werden konnte. Zwischen 12 und 13 Uhr. In einem Hermes-Paketshop innerhalb eines Ladens, der zwischen 7 und 18 Uhr durchgehend geöffnet ist, und bei dem der Hermes-Bote (ob dieser ein Bote der Götter oder doch eher ein Bat out of Hell ist, ist derzeit noch unklar) täglich erfolgreich Retouren einsammelt (been there, seen that).
Niemanden angetroffen? Hermes, Euer Ernst?
Auf meine Mails gab es natürlich bisher außer einer standardisierten Eingangsbestätigung („antworten Sie keinesfalls auf diese Mail, sonst dauert es noch länger!“) keine Reaktion.
Ich bin gespannt, was Hermes nach den nächsten vergeblichen Zustellversuchen macht.
Das Paket in einen Paketshop liefern vielleicht?
Man weiß es nicht. Es bleibt spannend!
Nachtrag 5.12.: Laut Benachrichtigung wurde das Paket heute erfolgreich in dem gewünschten Paketshop abgeliefert. Es geschehen also doch noch Wunder!